Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Envíos
Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra. Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de envío correcta y completa.
En caso de que el pedido no pueda entregarse por error en la dirección indicada o ausencia reiterada del destinatario, los costes derivados de un nuevo envío correrán a cargo del cliente.
Los envíos se realizan a través de empresas de mensajería y transporte externas especializadas. Belbeca no se hace responsable de retrasos imputables exclusivamente a la empresa de transporte.
Los sábados, domingos y días festivos no habrá salida de pedidos, así como tampoco atención al cliente.
Belbeca no se hace responsable de los daños que pueda sufrir el paquete tras el envío. Hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos especialmente los más frágiles.
- Ámbito de envío: España y Portugal (Excepto Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
- Plazo de entrega estimado: 72 horas a contar desde el primer día laborable posterior a la confirmación del pedido y recepción del pago. Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a Belbeca, supuestos de causa mayor, causas meteorológicas, circunstancias de carácter excepcional imprevistas, incidencias logísticas, o periodos de alta demanda.